Titres Titres
- Avantages des paiements Bitcoin
- Facturation et réception directement en Bitcoin
- Facturation et réception des paiements du site Web
- Paiements au point de vente (PDV) en personne
- Paiements au point de vente avec un programme de fidélité
- Résumé : Quelques options commerciales Bitcoin
- Les entreprises en quête de souveraineté peuvent se tourner vers Bitcoin et économiser sur les frais de transaction hérités
Nous avons déjà discuté de quelques points concernant l’ajout de Bitcoin à la trésorerie d’une petite entreprise, afin de lutter contre l’inflation et de fournir d’autres avantages. Bien sûr, on pourrait acquérir du Bitcoin en prenant simplement le dollar américain (ou une autre monnaie fiduciaire locale) et en achetant du Bitcoin via un échange. Mais il existe une autre voie intéressante que toute entreprise devrait envisager : accepter le Bitcoin en échange de biens et de services.
Ci-dessous, nous décrivons quelques options que nous avons utilisées pour les petites entreprises avec lesquelles j’ai travaillé. Toutes ces entreprises ont des employés et ne sont pas des entreprises individuelles, nous laissons donc de côté les options qui peuvent bien fonctionner lorsque vous êtes le seul employé. Une fois que vous avez des employés, l’entreprise a des préoccupations supplémentaires concernant la formation, la facilité d’utilisation et les contrôles de trésorerie. Les options ci-dessous sont les plus simples que j’ai trouvées jusqu’à présent.
Avantages des paiements Bitcoin
En plus d’éviter les frais de transaction facturés par toutes les bourses, recevoir un paiement en bitcoin offre d’autres avantages. Premièrement, dans de nombreux cas, les rails de paiement traditionnels imposent des coûts assez importants (frais de carte de crédit, frais de dépôt en espèces et autres frais généraux de traitement des paiements). Bitcoin peut, dans de nombreux cas, réduire ces coûts, ce qui se traduit par quelques points de pourcentage de revenus supplémentaires, sans ajustement des prix.
Si vos clients paient avec ACH ou des chèques papier, vous avez déjà des coûts monétaires et de temps assez faibles pour recevoir cet argent. Dans ces cas, la réception de Bitcoin peut ne pas réduire vos coûts de beaucoup (bien que nous ayons vu de plus en plus de banques facturer par article pour ces services également, et elles ont indiqué que cela empirera probablement avec le temps). Cependant, pour les virements ou les paiements par carte de crédit par téléphone, la réception de Bitcoin permettra de réduire les coûts monétaires et de temps.
Facturation et réception directement en Bitcoin
La méthode la plus simple est peut-être pour les entreprises qui envoient des factures pour paiement : cela peut être aussi simple que d’inclure une adresse de réception en chaîne sur la facture elle-même.
Cette adresse de réception peut être générée à nouveau pour chaque facture, ou chaque client peut en avoir une statique qui lui est attribuée. Bien que créer une nouvelle adresse pour chaque facture puisse sembler un peu pénible, cela offre plusieurs avantages, à la fois pour des raisons de confidentialité et de sécurité et pour la comptabilité. Bien sûr, bien qu’il soit techniquement possible d’utiliser une seule adresse de réception pour tout, ce n’est vraiment pas une bonne idée car cela rendrait la comptabilité plus difficile plus tard, tout en endommageant potentiellement la vie privée de vos clients.
Dans son application la plus basique, cette méthode n’a même pas besoin de beaucoup de logiciel spécial, et elle est très facile à exécuter de manière autonome. Au plus simple, il suffirait de prendre des clés publiques étendues, de générer de nombreuses adresses de réception et de les attribuer à des clients ou à des factures (peut-être dans une feuille de calcul).
Facturation et réception des paiements du site Web
Il s’agit essentiellement d’une extension de la facturation en bitcoin, mais étant donné la nature automatisée, il faudra généralement un service pour l’exécuter. Dans une entreprise avec laquelle nous avons travaillé, nous avons configuré BTCPay Server pour accepter les paiements Bitcoin sur leur site Web. Ce n’est pas aussi simple que de créer une boutique de commerce électronique générique, mais nous avons constaté que cela ne nécessite que quelques étapes supplémentaires (du moins lors de l’utilisation de Wordpress et Woocommerce ; d’autres plateformes de commerce électronique peuvent être plus ou moins compliquées). Avec la vitesse de développement de l’équipe BTCPay Server, il est probable que cela deviendra beaucoup plus facile très rapidement.
Paiements au point de vente (PDV) en personne
Nous arrivons ici au domaine qui, selon nous, est le domaine le plus difficile pour de nombreuses petites entreprises. Alors que certaines entreprises, comme un vendeur sur un marché fermier local, peuvent avoir des outils faciles à déployer, d’autres, comme un restaurant ou un hôtel, ont des complexités supplémentaires qui nécessitent une certaine réflexion.
Ces entreprises ont plusieurs préoccupations et complexités supplémentaires auxquelles une entreprise de facturation ou Web n’est pas nécessairement confrontée :
- Service client efficace. Votre client est juste devant vous, et il peut y avoir d’autres clients qui attendent, donc le processus doit être transparent et rapide, tant du côté Bitcoin que du côté de l’interface utilisateur.
- Intégration efficace avec le point de vente actuel. Même si le processus de paiement Bitcoin/LN lui-même est indolore, vous basculez probablement entre votre application POS normale et votre application Bitcoin.
Si tout cela prend trop de temps, cela peut frustrer vos clients. Probablement pas le Bitcoiner à ce stade, mais ceux qui font la queue peuvent en fait être ennuyés à la fois par l’entreprise et par Bitcoin.
Dans le cas d’une entreprise avec un nombre limité d’employés (comme ce stand de marché), un simple portefeuille Bitcoin et Lightning peut suffire. Nous avons constaté que le portefeuille Breez est une excellente solution pour cela, car ils ont un point de vente léger intégré qui permet d’avoir des produits et des prix préchargés. De plus, le Breez POS peut être configuré pour empêcher les employés de première ligne de voir le solde du portefeuille ou d’envoyer des fonds depuis le portefeuille.
Bien sûr, BTCPay Server peut également être utilisé ici, et Anthony Feliciano a récemment discuté de cette application dans une brasserie de Denver, au Colorado. Bien que je n’aie pas personnellement utilisé cette méthode dans les entreprises avec lesquelles nous travaillons, c’est une excellente option si cela fonctionne pour l’entreprise.
Bien sûr, un meilleur logiciel de point de vente avec des paiements Bitcoin et LN intégrés atténuera une partie de cela (en vous regardant @jack!), mais nous n’en sommes pas encore là.
Paiements au point de vente avec un programme de fidélité
Une autre plate-forme que j’ai utilisée est Oshi. Oshi est unique en ce qu’il ressemble à d’autres applications de coupons (comme Groupon), mais est entièrement basé sur Bitcoin. Dans cette veine, il est extrêmement facile de s’intégrer dans le flux de paiement d’une entreprise qui a utilisé ces autres applications dans le passé. De plus, étant donné qu’Oshi autorise l’utilisation d’OpenNode ou d’IBEX en tant que back-end, l’entreprise peut choisir de recevoir soit du bitcoin, soit de l’USD, dans la proportion qu’elle souhaite. De plus, en raison de la façon dont il est construit, à Oshi, il n’est pas possible pour les employés de voler des fonds du portefeuille.
Parce que l’entreprise peut choisir la quantité de Bitcoin à obtenir, elle peut permettre aux clients de payer en bitcoin, même s’ils ne sont pas encore prêts à franchir le pas. En outre, ils peuvent, par exemple, faire envoyer une partie du paiement sur leur compte bancaire en USD, garantissant peut-être que la partie de la taxe de vente est couverte sans aucun risque de taux de change.
Côté fidélité, Oshi est très intéressant. En plus de fournir un répertoire des entreprises activées par Oshi, vous pouvez inciter les clients à payer en Bitcoin en offrant des remises et des retours. Les Bitcoiners sont un groupe très fidèle, et s’il y a des options, beaucoup choisiront l’entreprise compatible Bitcoin juste pour cette raison, et une remise supplémentaire (reconnaissant que vous recevez le meilleur argent sur Terre !) est toujours appréciée.
Un petit détail avec Oshi est le fait que la mise en place d’OpenNode ou d’IBEX est quelque peu compliquée du point de vue de la documentation. Pour convertir en USD ou retirer le bitcoin, vous devez passer par le KYC professionnel, ce qui ressemble plus à la création d’un compte bancaire qu’à un service Bitcoin normal. La plupart des entreprises n’auront pas de problème avec cela, mais c’est quelque chose à reconnaître car cela signifie qu’il faudra probablement quelques jours ouvrables pour être complètement configuré. Ils ont également récemment ajouté une intégration de carte-cadeau Square, bien que nous n’ayons pas utilisé cette fonctionnalité moi-même.
Résumé : Quelques options commerciales Bitcoin
Les entreprises en quête de souveraineté peuvent se tourner vers Bitcoin et économiser sur les frais de transaction hérités
Maintenant, plus que jamais, Bitcoin commence à se déplacer dans le flux transactionnel traditionnel. Nous savons que c’est tout à fait possible grâce au Salvador, mais nous savons aussi que le déploiement sera plus long dans les endroits où le Bitcoin n’est pas une monnaie officielle. Cela dit, l’application qui tue serait destinée à un point de vente grand public permettant les paiements natifs en Bitcoin, mais jusqu’à ce que cela se produise, les entreprises de pointe peuvent continuer à repousser les limites – et économiser sur les frais de transaction tout en récupérant une partie de leur souveraineté.
Ceci est un article invité de Colin Crossman, Mark Maraia et Heidi Porter. Les opinions exprimées sont entièrement les leurs et ne reflètent pas nécessairement celles de BTC Inc ou Bitcoin Magazine.
