L’expérience utilisateur freine l’adoption de la cryptographie

• Les crypto-monnaies sont apparues comme susceptibles de changer la donne dans l’économie, mais la mauvaise expérience utilisateur entrave considérablement leur acceptation plus large.
• Seuls ceux qui maîtrisent la technologie sont des utilisateurs fréquents et des adeptes enthousiastes.
• Simplifier l’interaction avec ces technologies est crucial pour une adoption plus large

Malgré le potentiel transformateur des crypto-monnaies et chaîne de blocs technologie, leur adoption auprès d’un public plus large reste limitée. L’une des principales raisons de cette lente adoption est l’expérience utilisateur médiocre qu’offrent ces plateformes. Comme le montre cet article d’opinion, tant que les applications décentralisées (dApps) ne seront pas aussi faciles à utiliser que les applications classiques, ce plafond de verre ne sera pas brisé.

Manque d’éducation et d’expérience

La crypto est idéale pour ceux qui aiment bricoler de nouvelles choses, mais pour l’homme de la rue, c’est quelque chose d’incompris et souvent redouté. La complexité inhérente aux systèmes de blockchain et de crypto-monnaie pose un défi important aux nouveaux arrivants, la plupart des plates-formes étant conçues avec une présomption de connaissances techniques, laissant ceux qui n’ont pas d’expérience en technologie désorientés par leur complexité.

Cela inclut tout, de la compréhension des mécanismes de base de la blockchain à la sécurisation des clés privées et à la navigation dans les protocoles cryptographiques. La courbe d’apprentissage est abrupte et les interfaces ne sont pas conviviales, souvent encombrées de jargon qui aliène le profane. Pour aggraver les choses, les utilisateurs savent qu’un seul faux mouvement peut leur faire perdre leurs pièces, sans aucun service client pour les aider.

Cela ne prend pas en compte les efforts que les utilisateurs doivent déployer pour s’assurer qu’ils ne soient pas victimes de pirates informatiques ou d’escrocs, ce qui est, pour beaucoup, simplement une inconnue.

Des progrès réalisés

Il ne fait aucun doute que certains éléments des applications cryptographiques se sont améliorés ces dernières années, avec des progrès réalisés dans les domaines de l’accessibilité et de la convivialité. Les développeurs ont fait de grands progrès dans la création de conceptions de portefeuille plus simples et plus intuitives qui guident les utilisateurs tout au long de la configuration et de l’utilisation. Ces modernes portefeuilles disposent d’interfaces claires et conviviales avec des processus d’intégration utiles, rendant la gestion des clés privées beaucoup plus facile pour les novices. De nombreux portefeuilles incluent désormais des options d’achat « en un clic » et de passerelle fiduciaire qui simplifient le processus d’achat et de conversion de crypto-monnaies.

Finance décentralisée les plates-formes et les dApps sont également devenues beaucoup plus accessibles, les développeurs créant des interfaces simplifiées et une navigation intuitive pour les utilisateurs, simplifiant ainsi les échanges de jetons, la génération de rendement et l’apport de liquidités. L’intégration des navigateurs dApp populaires directement dans les applications de portefeuille permet aux utilisateurs d’explorer et d’interagir beaucoup plus facilement avec les plateformes décentralisées.

L’authentification multifacteur, la vérification biométrique et l’intégration de portefeuilles matériels sont désormais des fonctionnalités standard sur de nombreuses plates-formes, augmentant ainsi la sécurité par rapport à d’autres appareils populaires. Les grandes bourses proposent désormais des assurances et des garanties contre le piratage, ce qui accroît la confiance et rassure les utilisateurs.

Travail à faire

Toutes ces améliorations, et bien d’autres encore, reflètent un effort concerté de l’industrie pour améliorer l’expérience utilisateur, ce qui a considérablement réduit les barrières à l’entrée et contribué à généraliser les crypto-monnaies et la technologie blockchain.

Il ne fait aucun doute, cependant, qu’il faut faire davantage pour que les dApps se sentent et se comportent davantage comme des applications traditionnelles, les rendant plus attrayantes pour les utilisateurs réguliers qui peuvent au moins assimiler l’expérience à quelque chose qu’ils connaissent déjà. En attendant, la crypto et la blockchain resteront l’apanage des passionnés plutôt que de l’utilisateur quotidien.