Par Brian Armstrong, PDG et cofondateur
Tl;dr : Nous examinons les actifs aussi minutieusement et rapidement que possible, et répertorions tout ce que nous pouvons en toute sécurité et en toute légalité. Mais nous pouvons toujours faire plus pour améliorer notre processus de liste des actifs.
Récemment, des membres de la communauté crypto nous ont dit qu’ils ne comprenaient pas toujours pourquoi Coinbase liste certains actifs et pas d’autres. Nous avons également reçu des rapports de personnes semblant acheter certains actifs juste avant que nous annoncions leur inscription sur Coinbase, leur permettant de bénéficier des mouvements de prix qui accompagnent parfois nos annonces d’inscription.
Ce sont deux problèmes différents, mais ils sont tous deux liés à notre processus d’inscription des actifs. Donc, je veux aborder les deux ici, et parler de quelques améliorations supplémentaires que nous allons mettre en place.
Chez Coinbase, notre objectif est de répertorier tous les actifs légaux et sûrs, afin que nos clients soient protégés, mais nous créons également des conditions équitables pour tous les nouveaux actifs créés en crypto. Le nombre d’actifs cryptographiques Web3 explose, avec une capitalisation boursière mondiale collective d’environ 2 billions de dollars, et nous voulons nous assurer que nous permettons l’innovation importante qui se produit dans cette industrie. Certaines startups de cryptographie qui démarrent aujourd’hui deviendront de grandes entreprises à l’avenir. Les clients bénéficient de ces innovations, mais nous avons également un rôle à jouer pour protéger les clients contre les escroqueries et les fraudes. En plus de tout cela, nous voulons éviter de nous lancer dans la sélection des gagnants et des perdants, car nous ne sommes pas des conseillers en placement. Alors, comment naviguer dans cet espace délicat ? Nous le faisons en fixant des exigences minimales de cotation (tests de légalité, de sécurité, de conformité, etc.), puis en laissant le marché décider. Nous pouvons également retirer des actifs de la liste s’ils ne répondent plus à nos exigences ou si de nouvelles informations deviennent disponibles.
Ce processus d’examen et de liste des actifs est rigoureux et prend du temps. Certains actifs sont plus faciles à examiner et à répertorier que d’autres, en raison de détails techniques. Les jetons ERC-20, par exemple, sont relativement simples à évaluer et à intégrer techniquement, nous pouvons donc généralement le faire assez rapidement. Cependant, les actifs construits sur de nouvelles chaînes sont plus complexes techniquement et plus difficiles à gérer. Nous aimerions répertorier toutes les chaînes qui répondent à nos normes d’inscription, mais si cela nécessite plus de travail, elles peuvent ne pas être répertoriées dans l’ordre auquel certains clients s’attendent.
Pour certains, on dirait que nous jouons les favoris. En réalité, nous examinons les actifs le plus rapidement possible et répertorions tout ce que nous pouvons, tant que nous pensons que c’est sûr et légal. Nous croyons que le marché attribuera de la valeur au fil du temps.
Nous sommes également conscients des préoccupations selon lesquelles certains acteurs du marché pourraient tirer profit des informations issues de notre processus d’inscription. Des exemples de cela pourraient inclure l’utilisation de données en chaîne pour détecter quand Coinbase pourrait tester de nouvelles intégrations d’actifs ou utiliser de petites différences dans les réponses de l’API Coinbase pour détecter quand des actifs pourraient être configurés, mais pas encore lancés. Bien qu’il s’agisse de données publiques, ce ne sont pas des données auxquelles tous les clients peuvent facilement accéder, nous nous efforçons donc de supprimer ces asymétries d’informations.
Enfin, il est toujours possible que quelqu’un à l’intérieur de Coinbase puisse, sciemment ou non, divulguer des informations à des tiers se livrant à des activités illégales. Nous avons une tolérance zéro à cet égard et nous le surveillons, en menant des enquêtes, le cas échéant, avec des cabinets d’avocats externes. Ces entreprises examinent nos systèmes et outils de référencement, s’appuient sur l’analyse médico-légale de la blockchain pour retracer les transactions et recherchent d’éventuels liens sociaux ou professionnels entre les employés de Coinbase et ceux qui sont engagés dans toute activité de premier plan. Si ces enquêtes révèlent qu’un employé de Coinbase a d’une manière ou d’une autre aidé ou encouragé une activité néfaste, ces employés sont immédiatement licenciés et renvoyés aux autorités compétentes (éventuellement pour des poursuites pénales).
Comme toutes les sociétés cotées en bourse, Coinbase a mis en place une politique commerciale qui restreint le moment où les employés et autres initiés peuvent acheter ou vendre des actions de la société. Mais notre politique commerciale va bien au-delà de cela et interdit également aux employés et aux sous-traitants d’échanger des actifs cryptographiques sur des informations matérielles non publiques, comme le moment où un nouvel actif sera ajouté à notre plateforme. Nous exigeons que tous les employés échangent des cryptos uniquement sur les plateformes de trading de Coinbase (où l’actif est pris en charge) afin que nous puissions rechercher les activités de trading interdites. Et nous avons une équipe de surveillance commerciale dédiée qui utilise un logiciel avancé pour enquêter et garder une longueur d’avance sur d’éventuels abus.
Nous savons que notre processus de liste d’actifs peut toujours être amélioré. Aujourd’hui, je souhaite donc vous faire part de certains changements que nous prévoyons de mettre en œuvre au cours des prochains trimestres, en partie sur la base des commentaires de la communauté :
À l’avenir, nous prévoyons de publier en externe une fois qu’une décision a été prise de répertorier un actif, mais avant le début de tout travail d’intégration technique, pour essayer d’empêcher les données en chaîne de donner un signal aux commerçants vigilants. De plus, nous prévoyons de ne publier qu’une fois qu’une décision positive a été prise d’inscrire, plutôt que lorsque nous avons décidé de considérer lister un bien.
En mars, nous avons annoncé une nouvelle étiquette expérimentale sur les pages d’actifs et une divulgation lors de l’exécution de transactions pour certains actifs. Certains actifs ne conviennent qu’aux traders plus avancés, et nous voulons nous assurer que les clients connaissent le risque potentiel encouru. Nous continuerons à développer des étiquettes et des fonctionnalités qui apportent de la clarté à nos clients.
Coinbase fournit déjà des informations de base sur chaque actif afin que les clients puissent prendre des décisions éclairées. Nous allons maintenant passer à la vitesse supérieure en lançant des évaluations et des évaluations des actifs afin que la communauté puisse partager des informations supplémentaires sur chaque actif, que nous les listions ou non.
De nombreux services aux consommateurs utilisent aujourd’hui la sagesse des foules pour aider les consommateurs à prendre des décisions d’achat plus éclairées (Airbnb, Uber, Amazon, etc.). Nous pensons que les évaluations et les avis peuvent aider à créer des protections supplémentaires pour les consommateurs dans la cryptographie, et idéalement, celles-ci peuvent être décentralisées dans de nouveaux protocoles au fil du temps. Nous reconnaissons qu’une attention particulière sera nécessaire pour éviter les faux comptes ou les attaques de sybille et pour maintenir la qualité des avis. Nous prévoyons de lancer une version bêta de cette fonctionnalité plus tard cette année.
Nous continuons d’améliorer notre capacité à évaluer les actifs, en examinant la tokenomics des actifs et en utilisant des outils médico-légaux en chaîne pour évaluer chaque projet. Nous nous efforçons également de nous assurer que nous pouvons agir rapidement pour supprimer les actifs qui semblent subir une mauvaise activité.
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Nous n’attraperons pas tout, mais ces investissements nous aideront à nous améliorer, et nous pourrons peut-être ouvrir ces approches et normes à l’industrie au fil du temps afin que nous puissions tous en tirer des enseignements ensemble. Nous aimerions travailler plus étroitement avec d’autres sociétés de cryptographie pour comparer les notes et développer les meilleures pratiques.
Ce sont encore les premiers jours de la cryptographie, et il nous faudra du temps pour tout comprendre. Ce que nous pouvons promettre, c’est que nous continuerons à écouter nos clients, à chercher des moyens de nous améliorer et à nous tenir aux normes les plus élevées à mesure que cet espace évolue. Il est toujours difficile de trouver le bon équilibre pour permettre l’innovation tout en protégeant simultanément les clients contre les mauvaises activités, mais c’est exactement le travail acharné que nous devons faire chaque jour.
