Titres Titres
À l’époque où les casinos en ligne ont démarré, il y avait de faux jeux d’argent partout. Cela était dû à l’absence de lois réglementant ces activités en ligne. Beaucoup de gens ont essayé de déjouer le logiciel de jeu tandis que les casinos essayaient de victimiser les joueurs.
Par conséquent, la plupart des gens sont restés à l’écart des premières années du jeu en ligne. Cependant, avec des réglementations strictes et des politiques de jeu équitables en place, cette image a changé au fil du temps.
Nous examinons ici ce que les certifications offrent aux casinos et à leurs joueurs en particulier et comment cela leur profite.
Pourquoi les casinos en ligne ont besoin d’une licence de jeu ?
L’époque où n’importe qui pouvait démarrer un casino en ligne sans licence appropriée est révolue. De nos jours, il existe des cyber-lois et réglementations qui empêcheront quiconque de créer une telle entreprise de commerce électronique sans licence appropriée.
Par conséquent, comme tout détaillant en ligne, tous les propriétaires de casinos virtuels doivent mettre la main sur une licence pour gérer un tel domaine. Bien que les lois varient d’un pays à l’autre, il existe de nombreux organismes de licence offshore qui permettent aux propriétaires de domaines de gérer légalement de telles entreprises dans de nombreux pays.
Les avantages que les organismes de licence offrent aux casinos en ligne sont les suivants :
- Ils permettent à ces domaines d’avoir une présence légale dans de nombreux pays.
- Les citoyens de différents pays peuvent créer des comptes et jouer sur ces domaines.
- La plupart des organismes d’octroi de licences offrent des conditions concurrentielles telles que des taux faibles ou nuls en tant qu’avantages fiscaux à ces entreprises commerciales.
- Les domaines sous licence ont accès à de nombreux fournisseurs de passerelles de paiement ou marchands.
- Les marques de casino renommées ne travailleront qu’avec des sites de casino sous licence.
- L’authenticité et la crédibilité d’une licence valide aident tout nouveau domaine de casino à démarrer son activité et à être rentable en quelques mois.
De nos jours, aucune société de casino ne risque de créer une présence de spam car elle sera tôt ou tard fermée.
De plus, comme toutes les entreprises, il y a des litiges avec les clients et d’autres demandes commerciales qui surviennent dans les casinos en ligne. Seul un cadre solide sous licence et réglementé est la raison du succès et de l’endurance de tous les sites de casino réputés et de longue date.
La licence de jeu de Malte est largement considérée comme l’une des plus respectées au monde. Visitez les groupes de casinos en ligne et découvrez les nouveaux casinos certifiés avec licence MGA.
Avantages des casinos certifiés pour les joueurs
C’est l’une des principales raisons pour lesquelles les casinos sont autorisés, afin de garantir que les jeux sont certifiés, audités et qu’ils appartiennent à des marques sous licence. Ils garantissent à leur tour que tous les résultats de jeu sont équitables et suivent le principe de génération de nombres aléatoires. Les jeux de tout casino certifié respectent les règles suivantes :
Tous les sites certifiés et sous licence sont tenus de s’associer à des marques de logiciels de casino qui sont elles-mêmes sous licence
La plupart des casinos en ligne s’associent à des organismes d’audit indépendants tels que ECOGRA et PWC qui auditent leur logiciel de jeu à intervalles réguliers. Ils vérifient également les retraits et les conditions de paiement et testent la sécurité des systèmes de sites Web.
- Informations publiées sur le jeu
Tous les fournisseurs de jeux certifiés mettent les informations nécessaires à la disposition des joueurs. Par conséquent, ils peuvent cliquer sur un titre de jeu et connaître des détails tels que les bonus, le pourcentage de paiement, le RTP, etc. avant de parier sur un jeu.
Tous les sites certifiés ont un support pour leurs jeux. En effet, il s’agit d’un lien entre les fournisseurs de jeux et la direction du casino. Les jeux bénéficient d’une assistance technique distincte de la marque du logiciel, tandis que les autres problèmes sont traités par l’équipe du casino.
Les casinos agréés, fiables et réputés garantissent que toutes les informations nécessaires sont disponibles pour tous les logiciels de jeu sur leur site. Les certificats contribuent à accroître la crédibilité auprès des clients ainsi que des utilisateurs potentiels. Les certificats d’audit sont généralement mis à la disposition de tous les clients pour examen. Ceux-ci garantissent que tous les logiciels d’un site respectent des politiques de jeu équitables.
Conditions de paiement fiables
C’est l’autre facteur important que les clients doivent prendre en compte avant de s’inscrire sur un site de casino. Ils doivent être sûrs que les dépôts qu’ils effectuent resteront dans leur section caissier ; de plus, ils devraient voir leurs retraits traités selon les termes mentionnés.
Chaque fois qu’il y a des litiges liés au paiement, l’autorité concédante intervient en tant que tiers arbitre. Les clients peuvent poster leurs réclamations avec les justificatifs nécessaires. Dans de nombreux cas, les affaires judiciaires sont également tenues et traitées par les autorités de délivrance des licences.
Sécurité des informations personnelles
De nos jours, tous les sites réglementés exigent de leurs clients qu’ils créent un compte avec des informations personnelles. Cela concerne la fourniture d’une adresse e-mail valide, d’un numéro de téléphone, d’une preuve d’adresse et d’une preuve d’âge. Dans certains cas, un justificatif de revenus est également demandé.
Par conséquent, avec toute cette documentation fournie, les clients doivent avoir la certitude que leurs informations personnelles resteront en sécurité. Les sites sous licence sont tenus par les lois nécessaires d’assurer la sécurité de toutes les données des comptes clients. En cas de violation, les plaintes concernant le casino peuvent être transmises à l’organisme de licence.
De nos jours, tous les casinos font de l’inscription sur leur site une affaire de bienvenue avec plusieurs bonus et promotions. Cependant, la façon dont ils exécutent les conditions de ces bonus réside également dans leur fiabilité et leur réputation.
Tous les sites de casino certifiés doivent être équitables conformément à leurs conditions de paiement. Cela s’applique également aux conditions de bonus. Par conséquent, si un casino déclare qu’un bonus ne peut être retiré qu’après l’exécution des conditions de mise, cela devrait se produire en réalité. Dans le cas où un casino viole ses conditions de bonus, il peut être tenu responsable par l’autorité concédante, lorsqu’un client s’en plaint.
Support client réactif
Les sites certifiés doivent également disposer d’une assistance client fiable. Ils sont tenus de fournir des lignes téléphoniques fonctionnelles, de répondre aux courriels et aux plaintes dans un délai déterminé, etc.
Non seulement ils doivent avoir de nombreuses façons pour les clients de tendre la main, mais aussi pour s’assurer que les clients sont satisfaits de l’assistance qu’ils reçoivent.
Conclusion
La certification des sites de casino garantit aux joueurs une expérience de jeu fiable et agréable. Ils peuvent être sûrs que les jeux sont de marques sous licence et que les paiements seront traités à temps. De plus, si quelque chose ne va pas, ils sont assurés d’un support client réactif, soit du casino, soit de l’organisme de licence.
