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Buy-Now, Pay-Later (BNPL) est l’option de paiement qui connaît la croissance la plus rapide pour le commerce électronique. L’idée de BNPL est de permettre aux commerçants d’acheter à crédit et de rembourser plus tard à leur guise. Bien qu’il ait ses origines dans les cartes de crédit, il est considéré comme ayant beaucoup plus de potentiel dans l’industrie. En fait, l’acquisition de clients pour les services BNPL a bondi de 162 % entre 2018 et 2019 seulement.
La plupart des commerçants réalisent maintenant le besoin des plateformes BNPL en raison des immenses avantages qu’elles peuvent offrir. De plus, BNPL redéfinit également le parcours du consommateur en s’intégrant sans effort en tant qu’option de paiement dans le commerce électronique.
Par conséquent, chaque petit commerçant souhaite désormais apprendre les principes de base d’acheter maintenant, payer plus tard, y compris son fonctionnement, les besoins d’intégration et la gestion de l’expérience de paiement.
Point de vue des marchands sur l’intégration de BNPL dans leurs magasins
Du point de vue de la conception de la caisse du commerçant, BNPL est simplement une autre option de paiement qui ne nécessite aucun effort particulier. Certes, comme pour tout nouveau mode de paiement, une intégration backend est nécessaire pour présenter cette option aux clients.
Cependant, les connexions BNPL sont simples et techniquement similaires à d’autres alternatives populaires telles que les cartes de crédit, les cartes de débit ou les portefeuilles numériques. Si un commerçant utilise une page de paiement hébergée par un fournisseur de services de paiement (c’est-à-dire une page de paiement hébergée), le commerçant aura besoin d’encore moins d’efforts pour activer les paiements BNPL.
De plus, l’ajout d’options BNPL populaires telles que @Pay, Klarna, Afterpay, Openpay ou Affirm au mix de paiement est fonctionnellement équivalent à l’ajout d’Apple Pay ou d’American Express. Les commerçants peuvent intégrer l’option directement auprès du fournisseur BNPL ou via leurs prestataires de services de paiement existants. Les intégrations utilisant les fournisseurs de paiement actuels réduisent généralement la charge d’intégration des commerçants.
Fournir des avantages massifs aux commerçants
BNPL présente de nombreux avantages pour les commerçants. Premièrement, cela augmente le taux de conversion des ventes d’un produit. Selon une enquête de 2020, 88,05% des commandes d’achat en ligne sont abandonnées en raison d’un manque de fonds pour acheter des choses. L’utilisation d’une conception BNPL, en revanche, peut considérablement atténuer ce problème en permettant aux acheteurs d’acheter des produits à crédit.
De même, BNPL permet aux détaillants de rendre les achats importants plus abordables en les étalant sur trois, quatre, six mois ou plus, leur permettant ainsi d’atteindre un public plus large. En outre, cela permet également aux commerçants de rendre les articles de grande valeur plus abordables grâce à l’utilisation d’une structure de paiement flexible. En outre, cela augmente la valeur moyenne des commandes ou le montant qu’un consommateur dépense lors d’une transaction.
De plus, cela améliore l’expérience client dans son ensemble, en favorisant les ventes et en aidant à fidéliser la clientèle. Le potentiel des systèmes conçus par BNPL est énorme et les avantages qu’ils offrent changent véritablement la donne pour l’ancien TradFi. Les choses sont vouées à changer à mesure que cette nouvelle génération de plateformes fait son entrée sur le marché financier.
En fait, de nombreuses startups BNPL font déjà du bruit dans cet espace. @Pay est l’une de ces plateformes qui perturbe la FinTech traditionnelle avec son approche basée sur la blockchain. Il offre des économies de coûts importantes à tous les participants de l’écosystème en utilisant la technologie des contrats intelligents. Son objectif est d’être un acteur de premier plan pour fournir aux clients et aux commerçants des solutions de financement décentralisées pour le e-commerce et les magasins.
Améliorer l’expérience client globale
Autant BNPL est utile pour les commerçants, autant il devient populaire auprès des clients, leur offrant un accès rapide à une limite de crédit autorisée qui peut être utilisée pour les achats. Bien qu’il ressemble aux petits prêts, il a gagné en importance et en popularité pour une raison importante : une expérience utilisateur pratique et fluide. De l’achat en ligne au paiement de factures, en passant par le cashless et le sans carte, la BNPL est efficace, rapide et conviviale.
En faisant de cela une réalité, des plateformes comme @Pay offrent aux clients la meilleure expérience utilisateur pour rendre les achats fluides ou faciles. La plate-forme permet aux utilisateurs de payer leurs achats avec n’importe quelle crypto-monnaie approuvée qu’ils détiennent dans leur portefeuille @Pay. De plus, il récompense les acheteurs pour leurs achats via leur écosystème. En fin de compte, il vise à fournir aux utilisateurs un accès à un crédit sans intérêt en développant une interface fiat-to-crypto pour le commerce électronique.
Établir une nouvelle norme pour les paiements
Alors que l’utilisation d’expériences sans contact et sans friction et de portefeuilles mobiles à la caisse dans l’environnement de vente au détail ne cesse de croître, l’utilisation de BNPL devrait également monter en flèche. Avec des plateformes comme @Pay qui progressent, il est évident que BNPL est là pour rester. Les clients sont de plus en plus exposés aux services BNPL en dehors du commerce électronique pour payer des marchandises, et ils pourraient un jour être aussi courants que les paiements par carte de crédit.
