Coinbase Voices est une collection d’histoires d’employés qui mettent en valeur l’expertise de notre équipe Coinbase et partagent leurs parcours vers la cryptographie. Dans cet article, Carolina Verdelho, Senior Recruiting Manager, parle de son expérience en tant que recruteur international et comment elle l’utilise pour façonner l’avenir de Coinbase.
Parlez-nous de votre parcours pour devenir Sr. Recruiting Manager. En quoi consiste votre travail ?
Je suis dans le recrutement depuis plus de 15 ans maintenant et j’ai toujours travaillé avec des entreprises technologiques. J’ai commencé ma carrière au Brésil, travaillant dans des technologies traditionnelles comme Dell et Oracle, embauchant des personnes dans toute l’Amérique latine à des postes techniques, commerciaux et commerciaux.
Ma première langue est le portugais, mais comme j’ai été exposé à d’autres pays dès le début, j’ai aussi appris à parler espagnol et anglais. Je ne m’attendais pas à me lancer dans le recrutement au début – en fait, c’était mon dernier choix de carrière. Maintenant, ne pense même pas à m’en éloigner ! C’est ce que j’aime.
Qu’est-ce qui vous a donné envie de travailler chez Coinbase ?
J’avais travaillé pendant près de neuf ans chez Facebook lorsque j’ai décidé que j’avais besoin de quelque chose de nouveau. Un jour, je parlais avec un ami et lui ai dit que je voulais faire quelque chose de différent, mais que je ne savais pas ce que c’était. Il a souligné que lorsque j’ai rejoint Dell, l’entreprise se dirigeait vers la vente au détail, et lorsque j’ai rejoint Oracle, elle lançait des logiciels en tant que service. Quand j’ai rejoint Facebook, personne ne savait ce que deviendraient les réseaux sociaux. Je les ai rejoints à un moment charnière du parcours de ces entreprises. Il a dit: « Je pense que tu devrais refaire ça. » Il travaille pour une entreprise de blockchain et m’a suggéré d’essayer l’environnement crypto. Je n’étais pas sûr, mais j’ai commencé à faire quelques devoirs et j’ai changé mon statut en Ouvert sur Linkedin. À ma grande surprise, quelqu’un de Coinbase m’a contacté, ainsi que cinq autres sociétés de cryptographie. J’ai pensé, peut-être que mon ami a raison – peut-être que c’est pour moi. À partir de là, j’ai commencé à parler aux gens de Coinbase et à en apprendre davantage sur ce que l’entreprise avait à offrir.
Les candidats me demandent souvent lors des entretiens : Pourquoi avez-vous décidé de quitter Facebook et de rejoindre Coinbase ? Je me retrouve à donner la même réponse que j’ai donnée lorsque j’ai rejoint Facebook il y a neuf ans. À l’époque, c’était une entreprise de 4 000 employés dans le monde. Je me souviens que le vice-président de l’ingénierie m’a demandé pourquoi je voulais rejoindre l’entreprise et ce que je pensais que l’entreprise serait dans cinq ans. Je lui ai dit : « Je ne sais pas ce que sera cette entreprise dans les cinq prochaines années — et c’est exactement pourquoi je veux la rejoindre. Je veux aider à le construire. C’est la même chose pour Coinbase – je ne sais pas où nous en serons dans cinq ans, mais je veux nous aider à y arriver.
Sur quel projet travaillez-vous au cours des 60 prochains jours ?
Mon rôle a beaucoup changé depuis que j’ai rejoint Coinbase en mai de cette année. Je porte trois casquettes différentes : je gère une équipe de recrutement qui embauche des managers en ingénierie aux États-Unis ; J’aide à soutenir les efforts de recrutement en Amérique latine, y compris au Brésil et ailleurs ; et je fais la même chose pour la région EMEA, au Royaume-Uni, en Irlande, en Israël et plus encore.
À l’échelle internationale, nous commençons tout à partir de rien : embaucher des recruteurs, trouver des agences qui nous aideront et établir un système pour savoir comment embaucher dans chaque pays. Nous sommes en mode hyper-croissance, et c’est une période passionnante pour être ici, en particulier au sein de l’équipe de recrutement.
Qu’est-ce que ça fait de travailler pour une entreprise à distance ? Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui y songerait ?
J’étais sur Facebook lorsque la pandémie a frappé et que tout le monde s’est éloigné, et on m’a ensuite offert la possibilité de travailler à domicile à plein temps. Lorsque je cherchais à rejoindre une autre entreprise, c’était l’une des exigences obligatoires pour moi.
Le travail à distance me permet d’équilibrer la gestion d’une famille – un mari, des enfants et un chien – tout en travaillant et en étant aussi disponible que possible. Cela n’a pas de sens pour moi de faire la navette 30 à 40 minutes en voiture alors que je pourrais faire quelque chose de productif, comme soutenir mon équipe ou trouver une solution à un problème. Travailler à distance est la meilleure utilisation de mon temps.
J’aime aussi le fait que nous ayons beaucoup d’outils qui nous aident à interagir les uns avec les autres. Nous utilisons Slack et Google Meet pour nous connecter, donc je ne manque pas de rencontrer des gens. Je pense que je connais mieux les gens maintenant dans cet environnement virtuel que face à face. J’apprends à mieux les connaître et je leur parle vraiment au lieu de me voir en passant.
Le seul conseil que je donnerais aux gens est de fixer des limites. Je m’assure d’avoir un espace de travail dédié où je peux me concentrer à 100% sur ce que je fais. Quand je suis là, mon cerveau reconnaît que je travaille. Ensuite, quand j’ai terminé et qu’il est temps d’être avec ma famille, je peux fermer la porte et me détacher du travail.
Enfin, ce n’est pas parce que je peux être devant l’ordinateur à tout moment que je suis disponible à tout moment. Si vous ne fixez pas de limites dès le départ, les choses seront difficiles. Utilisez votre temps libre pour passer du temps avec votre famille, prendre soin de vous, faire de l’exercice, lire un livre, faire une promenade — respirer l’air frais. Il est important de réserver du temps dans votre journée pour vous ressourcer, puis de vous mettre au travail dès qu’il est temps de travailler.
Comment se passe l’intégration à distance ?
J’ai vraiment eu du mal les deux premiers jours à Coinbase – il m’était difficile de comprendre ce qui se passait. J’ai dit à mon mari: « Qu’ai-je fait? » Il m’a rappelé que j’étais dans une entreprise depuis neuf ans et que les choses seraient différentes maintenant. Dans les jours qui ont suivi, les gens étaient très ouverts pour me soutenir, m’expliquer et m’aider à comprendre pourquoi nous faisons les choses comme nous le faisons ici.
Je pense que l’intégration à distance est un peu difficile, car vous ouvrez essentiellement un ordinateur différent au même endroit où vous travailliez la veille, pour une entreprise différente. Après quelques jours, j’ai commencé à comprendre – je pense que donner le temps de s’acclimater à la culture et donner accès aux ressources fait une énorme différence. J’avais un copain incroyable qui m’a aidé à bord et était toujours disponible et me surveillait. Cela a complètement changé la donne.
Qu’appréciez-vous le plus dans la culture de Coinbase ? Selon vous, qu’est-ce qui le distingue?
J’ai suivi un cours de leadership il y a quelques années, où l’enseignant disait que nous devrions embaucher des gens non seulement en fonction de leurs compétences ou de leur expérience, mais aussi en fonction de leurs valeurs, et que les valeurs de la personne devraient correspondre aux valeurs de l’entreprise. Avant d’interviewer Coinbase, j’ai lu les valeurs et je me suis demandé si je pouvais travailler et opérer en les suivant. La réponse est un énorme oui.
Il y a une valeur culturelle ici qui est très importante pour moi : Agir comme un propriétaire. C’est peut-être parce que je dirige beaucoup de choses pour l’expansion internationale, mais je crois fermement que je ne devrais pas attendre ou attendre que d’autres s’occupent de quelque chose pour moi. Je devrais en être propriétaire et veiller à son bon déroulement.
Je pense que ce qui distingue Coinbase pour moi, c’est la combinaison gagnante d’une base commerciale solide, d’une équipe de direction très solide et de l’excitation de l’hyper-croissance. Vous ne trouvez pas cela souvent. Pouvoir rejoindre cette entreprise et mettre votre empreinte digitale sur cette croissance et dire : « Hé, c’est moi qui ai fait ça, qui ai déplacé cette aiguille ou aidé à lancer cette initiative », c’est une opportunité tellement rare et excitante. Coinbase donne également aux gens la responsabilité et la responsabilité de faire avancer l’entreprise – tout le monde a l’impression de faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes, et c’est quelque chose que j’aime.
Dites-nous quelque chose sur vous que nous ne saurions pas à partir de votre profil LinkedIn.
Ce que peu de gens savent, c’est que mon premier emploi a été de travailler dans le magasin de location de vidéos, Blockbuster. Il y a quelques semaines, je regardais un documentaire sur l’entreprise et je repensais à tout ce que j’avais appris au cours de cette expérience : comment écouter les gens, comment aborder des personnes que je ne connais pas, comment offrir mon aide et gérer les attentes. J’ai beaucoup appris de cette expérience, et je suis très reconnaissant.
Je peux aussi dire que j’ai beaucoup appris de mon expérience de recrutement là-bas. Je suis parti en pensant, comment puis-je faire mieux pour les gens ? Comment puis-je être respectueux de leur temps et de leurs sentiments ? Peut-être que faire partie de ce processus a contribué à façonner le professionnel du recrutement que je suis aujourd’hui.
Coinbase Voices: Pourquoi j’ai décidé de faire carrière dans la cryptographie a été initialement publié dans The Coinbase Blog on Medium, où les gens poursuivent la conversation en mettant en évidence et en répondant à cette histoire.